刘书记要求，要着力解决“创什么先，争什么优”的问题，明确创先争优的目标任务；必须突出活动重点和实效，在推动科学发展服务人民群众、促进社会和谐、维护辖区稳定工作中创先争优；扎实开展“双深入”活动，变上访为下访，使老百姓的诉求有回音，真正解决好群众反映的困难与问题；要把创先争优活动制度化、规范化，建立完善长效机制。